Informacje RODO
Ostatnia aktualizacja: 8 kwietnia 2026
Klauzula informacyjna RODO
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy o zasadach przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących prawach.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Fresh Timber Sp. z o.o.
ul. Leśna 24
40-123 Katowice
NIP: 123-456-78-90
Email: [email protected]
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
a) Obsługa zapytań i korespondencji
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji z użytkownikami)
Okres przechowywania: do czasu zakończenia sprawy lub zgłoszenia sprzeciwu
b) Realizacja umowy o świadczenie usług turystycznych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy)
Okres przechowywania: przez okres realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa
c) Marketing bezpośredni
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
d) Wypełnienie obowiązków prawnych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na administratorze)
Okres przechowywania: zgodnie z wymaganiami przepisów prawa (dokumentacja księgowa - 5 lat)
e) Ochrona przed nadużyciami i zapewnienie bezpieczeństwa
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Okres przechowywania: maksymalnie 12 miesięcy
3. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT (hosting, zarządzanie pocztą elektroniczną)
- Biurom księgowym i kancelariom prawnym
- Przewoźnikom i innym podmiotom realizującym usługi turystyczne
- Organom państwowym, gdy wynika to z przepisów prawa
Wszyscy odbiorcy są starannie wybierani i zobowiązani do zachowania poufności oraz przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych.
4. Prawa osób, których dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
Masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak - uzyskać do nich dostęp oraz otrzymać ich kopię.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych, jeżeli:
- Dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
- Cofnąłeś zgodę i nie istnieje inna podstawa prawna przetwarzania
- Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania
- Dane są przetwarzane niezgodnie z prawem
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych, gdy kwestionujesz ich prawidłowość, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub dane nie są już potrzebne, ale są wymagane do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać te dane innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, w tym profilowania.
Prawo do cofnięcia zgody
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
Prawo do wniesienia skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
fresh-timber.com
5. Źródło danych osobowych
Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie w trakcie:
- Korespondencji mailowej
- Rezerwacji wycieczki
- Subskrypcji newslettera
- Korzystania ze strony internetowej (dane techniczne)
6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Twoje dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, skutkującego podejmowaniem decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Twoją sytuację.
7. Wymóg podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:
- Udzielenia odpowiedzi na zapytanie (w przypadku korespondencji)
- Zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług turystycznych
- Otrzymywania newslettera
Niepodanie danych uniemożliwi realizację powyższych celów.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
9. Jak realizować swoje prawa?
Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
Email: [email protected]
Adres korespondencyjny: Fresh Timber Sp. z o.o., ul. Leśna 24, 40-123 Katowice
Odpowiemy na Twoje żądanie niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące - poinformujemy Cię o tym wraz z podaniem przyczyn.