Skontaktuj się z nami
Odpowiemy na wszystkie pytania i pomożemy wybrać odpowiednią wycieczkę.
Napisz do nas
Najszybciej skontaktujesz się z nami przez email. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Godziny pracy biura
Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00
Sobota - Niedziela: Nieczynne
W weekendy nasi przewodnicy często prowadzą wycieczki, dlatego odpowiedzi mogą przyjść w poniedziałek.
O firmie
Fresh Timber działa na rynku turystycznym od 2018 roku. Jesteśmy zarejestrowaną firmą turystyczną z pełnymi uprawnieniami do organizowania wycieczek na terenie Polski.
Najczęściej zadawane pytania
Napisz do nas na adres [email protected], podając wybraną wycieczkę i preferowany termin. Odpowiemy z informacją o dostępności miejsc i szczegółami dotyczącymi rezerwacji.
Standardowo odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze. W weekendy nasi przewodnicy często prowadzą wycieczki, więc odpowiedź może przyjść w poniedziałek.
Tak, ale prosimy o wcześniejsze umówienie wizyty przez email. Często jesteśmy w terenie, sprawdzając trasy lub prowadząc wycieczki, więc chcemy mieć pewność, że będziemy dostępni, gdy przyjedziesz.
Oczywiście! Organizujemy prywatne wyprawy dla zamkniętych grup od 6 osób. Napisz do nas, opisując Wasze oczekiwania, preferowane terminy i region, który Was interesuje.
Obsługujemy korespondencję w języku polskim i angielskim. Nasze wycieczki standardowo prowadzone są po polsku, ale przy wcześniejszym uzgodnieniu możemy zorganizować przewodnika mówiącego po angielsku.
Jak do nas dojechać
Pociągiem
Z dworca głównego w Katowicach dojdziesz do naszego biura pieszo w 10 minut. Wychodząc z dworca, idź ul. Dworcową w stronę centrum, następnie skręć w prawo w ul. Leśną.
Samochodem
Jedziemy znajdziesz w promieniu 200 metrów od biura, zarówno płatne jak i bezpłatne. Najbliższy parking znajduje się przy ul. Parkowej (5 minut spacerem).
Komunikacją miejską
Najbliższy przystanek autobusowy "Rynek" obsługiwany przez linie 10, 17, 23, 45. Z przystanku do naszego biura jest 3 minuty spacerem.
Certyfikaty i członkostwa
Fresh Timber jest certyfikowanym organizatorem turystyki, posiadającym wszystkie niezbędne uprawnienia i ubezpieczenia. Jesteśmy członkami branżowych organizacji, które dbają o wysokie standardy w turystyce.
- Członek Polskiego Towarzystwa Turystyczno-Krajoznawczego (PTTK)
- Certyfikat Odpowiedzialnej Turystyki 2021
- Licencja organizatora turystyki nr OT-2018/428
- Pełne ubezpieczenie OC i NNW dla wszystkich uczestników
- Licencjonowani przewodnicy górscy i terenowi